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ArchivDas Fundbüro der BVG

Serviceoffensive Fundbuero

Es braucht nicht immer einen Prinzen, um Verlorenes wiederzufinden.

In unserem Fundbüro treffen täglich über 140 Gegenstände ein, die während einer Fahrt mit der BVG liegengelassen werden.

Das BVG Call Center gibt Ihnen gerne Auskunft, ob Ihr verlorengegangener Schatz bei uns lagert. Und vielleicht wird Ihr persönliches Märchen dann doch noch wahr.

Dass es durchaus viele ehrliche Finder gibt, zeigt ein Blick in die Schränke des Fundbüros, in denen dutzende teure Gegenstände wie Handys, MP3-Player, Digital-Kameras und sogar Laptops auf ihre Abholung warten.

Über 6400 Gegenstände liegen in den Regalen des BVG-Fundbüros und warten auf ihren Besitzer. Im Schnitt finden rund 2200 dieser Fundsachen wieder ihren Weg nach Hause.

Die erste Anlaufstelle für den Kunden ist das Call Center der BVG unter der Berliner Telefonnummer 19 44 9. Jeder Mitarbeiter dort hat Zugang auf eine aktuelle Datenbank, mit allen Fundsachen in detaillierter Beschreibung und deren Fundorten. So braucht der Eigentümer nur noch anzurufen, ob er den vermissten Gegenstand in der Potsdamer Straße 180 wieder in Empfang nehmen kann.

Alles, was nach sechs Wochen immer noch nicht abgeholt wurde, wird entweder versteigert, entsorgt oder dem Roten Kreuz zur Verfügung gestellt. Die Erlöse aus der Versteigerung gehen auf ein Konto ein, das dem rechtmäßigen Eigentümer noch drei Jahre zur Verfügung steht. Sollte sich in dieser Zeit immer noch keiner für das Fundstück verantwortlich zeigen, geht das Geld in den Besitz der BVG über.

Fundsachenversteigerung
Die Versteigerung der nicht abgeholten Fundsachen findet regelmäßig im Auktionshaus Beier in der Saalburgstraße 3 in Tempelhof statt. Die Termine werden regelmäßig auf unseren Internetseiten veröffentlicht.

Meldung vom 11.11.2011

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