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ArchivUmgezogen: Kundenzentrum am Zoo

Das modernisierte Kundenzentrum auf dem U-Bahnhof Alexanderplatz (im Zwischengeschoss zur U8).

Am 14. Juni eröffnet das dritte neue Kundenzentrum. Das inzwischen viel zu klein gewordene Kundenzentrum im Pavillon auf dem Hardenbergplatz ist in den ehemaligen Reisemarkt auf dem U2-Bahnsteig Richtung Pankow (in Höhe Ausgang zu "Ullrich") umgezogen.

Hier haben unsere Service-Mitarbeiter auf rund 200 Quadratmetern genügend Platz, den Wünschen der Fahrgäste nach zu gehen.

Unsere freundlichen Servicemitarbeiter stehen Ihnen von

  • montags bis freitags 6:30 – 21:30 Uhr
  • samstags bis sonntags 11 – 18:30 Uhr


für den Verkauf von Fahrausweisen, Fragen zu Tarifen, alles rund ums Abonnement, Fahrplanauskünften, Mobilitätsberatung, Ausflugstipps mit der BVG sowie den Verkauf von Tickets für Events zur Verfügung.

Zum Schulferienende eröffnet am neu gestalteten Bushof Marzahn (S Marzahn) ein weiteres Kundenzentrum.

Meldung vom 14.06.2012

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