Das Unternehmen

Haben Sie noch nicht entwertete VBB-Fahrscheine, die Sie bei der BVG gekauft haben, dann können Sie diese bis zum 31. Dezember 2012 unter Zuzahlung des erforderlichen Differenzbetrages umtauschen.

Möglich ist dies in unseren BVG Kundenzentren, an Service-Schaltern und Service-Punkten. In Reisemärkten auf U-Bahnhöfen oder in Agenturen sind Umtausch und Erstattung leider nicht möglich.

Wir empfehlen Ihnen für den Umtausch die Monatsmitte zu wählen, denn in diesen Zeiträumen ist erfahrungsgemäß die Wartezeit am kürzesten. Deshalb bitten wir Sie in eines unserer BVG-Kundenzentren zu kommen oder auch die alten Fahrscheine schriftlich beim BVG-Erstattungsbüro, Holzmarktstr. 15-17, 10179 Berlin, einzureichen.

BVG-Kundenzentren:

• U Rathaus Spandau (U7)
  
• U Zoologischer Garten (U2, U9)
  
• U Alexanderplatz (U2, U5, U8)
  
• Busbahnhof Marzahn, Marzahner Promenade 1, 12679 Berlin (S-Marzahn)
  
• U Turmstr. (U9)
  
• Holzmarktstr. 15, 10179 Berlin (S+U Jannowitzbrücke U8)

Aufstellung von Fahrausweisen

• Einzelfahrausweis
  Regeltarif (AB, BC, ABC)
  Ermäßigungstarif (AB, BC, ABC)
  
• 4-Fahrten-Karte
  Regeltarif (AB)
  Ermäßigungstarif (AB)
  
• Anschlussfahrausweis
  Für Berlin A bzw. C
  
• Tageskarten
  Regeltarif (AB, BC, ABC)
  Ermäßigungstarif (AB, BC, ABC)
  
• Kleingruppen-Tageskarten
  (AB, BC, ABC)
  
• Gruppentageskarten für Schüler
  (AB, ABC)
  
• Einzelfahrausweise Fahrrad
  (AB, BC, ABC)
  
• Tageskarte Fahrrad
  (AB, BC, ABC)
  
• 7-Tage-VBB-Umweltkarten
  (AB, BC, ABC)

Meldung vom 30.08.2012