Das Unternehmen

Viele erinnern sich bestimmt noch an den großen U-Bahn-Sitztest im Oktober vergangenen Jahres? Alle Berlinerinnen und Berliner konnten ihren Lieblingssitz auswählen – und 15.630 haben mitgemacht. Eine echte Bürgerbeteiligung und Ausdruck dafür, dass in der BVG die Meinung ihrer Kunden etwas zählt. In solch großem Stil geht das natürlich nicht immer. Deshalb wird ein BVG-Kundenrat ins Leben gerufen, der dann die Meinung für alle Fahrgäste vertritt und dem Verkehrsunternehmen mit Rat, Kritik und Vorschlägen zur Seite steht.

Für das Beraterteam werden 30 Männer und Frauen aller Alters- und Bevölkerungsgruppen gesucht. Die Gruppe soll die gesamte Kundenwelt der BVG widerspiegeln – vom Gelegenheitsfahrer im Freizeitverkehr bis zur viel fahrenden Abonnentin und dem Rushhour-Spezialisten.

Machen Sie mit! Bis zum 1. März kann sich jeder, der mit der BVG in der Stadt unterwegs ist, als Mitglied für den BVG-Kundenrat bewerben. Egal, ob als Vielfahrer mit einem Abo oder nur ab und zu. Im März werden die Mitglieder ausgewählt, Anfang April kann der Kundenrat seine Arbeit aufnehmen.

Die Mitgliedschaft dauert zwei Jahre und endet automatisch, damit möglichst viele Fahrgäste die Möglichkeit der Mitarbeit haben. Die Mitgliedschaft im BVG-Kundenrat ist freiwillig und kann auf Wunsch des Mitglieds jederzeit auch vor Ablauf der zwei Jahre beendet werden.

Für Fragen wenden Sie sich bitte mit einer E-Mail an Kundenrat@bvg.de

• plus_02 | 2013

Meldung vom 01.03.2013