Tickets, Tarife & Verkaufsstellen
BVG Kundenzentrum
In unserem BVG-Kundenzentrum in der Holzmarktstraße 15, 10179 Berlin bieten wir Ihnen umfassenden Service rund um den Öffentlichen Personennahverkehr: Hier erhalten Sie individuelle Fahrplanauskünfte, Informationsmaterial zum Nahverkehr und BVG-Souvenirs. Der Erwerb von VBB-Tickets sowie eine persönliche Beratung zum gesamten VBB-Tarifangebot rundet das Leistungsangebot ab.
Darüber hinaus werden hier ungenutzte Fahrscheine nach geltendem VBB-Tarif umgetauscht oder erstattet.
Geöffnet ist das Kundenzentrum Montag bis Mittwoch 9:30 - 17 Uhr, Donnerstag 9:30 - 17:45 und Freitag 9:30 - 14 Uhr.
Verkaufsstellen
| U-Bahnhof | Montag - Freitag | Samstag | Sonntag |
|---|---|---|---|
| Holzmarktstraße 15, Kundenzentrum | Mo-Mi. 9:30-17:00/ Do. 9:30-17:45/ Fr. 9:30-14:00 | geschlossen | geschlossen |
| Alexanderplatz(U5,U8), Service-Punkt Umbau: Die BVG-Mitarbeiter bedienen ihre Kunden in einem Ersatzquartier. Hinter der Weltzeituhr wird ein Verkaufscontainer aufgestellt. | 06:30-21:30 | 11:00-18:30 | 11:00-18:30 |
| Flughafen Tegel(TXL), Service-Punkt in der Nähe der Flughafeninformation | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 |
| Frankfurter Allee(U5), Service-Schalter in der Vorhalle Richtung S-Bahnhof | 06:30-20:30 | geschlossen | geschlossen |
| Hermannplatz(U8,U7), Service-Punkt in der Vorhalle der U8 | 06:30 - 20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Leopoldplatz(U6,U9), Service-Schalter auf dem Bahnsteig (u6 Richtung Alt-Mariendorf) | 06:30-20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Rathaus Spandau(U7), Service-Schalter in der Vorhalle Richtung Münsinger Straße | 06:30-20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Rathaus Steglitz(U9), Service-Punkt in der Vorhalle Richtung Hermann-Ehlers-Platz | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Turmstraße(U9), Service-Punkt mit Abo-Service in der Vorhalle Richtung Alt-Moabit | 06:30 - 20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Wittenbergplatz(U3,U1,U2), Service-Schalter in der Vorhalle | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Zoologischer Garten(U2,U9), Service-Punkt Pavillon Zoo(Hardenbergplatz) | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Flughafen Schönefeld Terminal A, Reisemarkt Am Terminal Ankunft | 04:00-23:00 | 04:00-23:00 Uhr | 04:00-23:00 Uhr |
| Flughafen Schönefeld Terminal D, Reisemarkt Am Terminal D | 05.00 - 21.30 Uhr | 05.00 - 21.30 Uhr | 05.00 - 21.30 Uhr |
| U-Bhf. Adenauerplatz (Ado)(U7), Reisemarkt Vorhalle | 07.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Alexanderplatz / Zwischendeck(U8,U2,U5), Kiosk Zwischengeschoss am Aufgang zur U2 | 06.30 - 21.30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| U-Bhf. Alt-Mariendorf(U6), Reisemarkt Vorhalle Richtung Reißeckstraße | 05.00 - 20.30 Uhr | 05.30 - 20.30 Uhr | 07.30 - 20.30 Uhr |
| U-Bhf. Alt-Tegel(U6), Reisemarkt Vorhalle Richtung Gorkistraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Berliner Straße(U7,U9), Reisemarkt Vorhalle Richtung Ausgang Bundesallee | geschlossen | geschlossen | geschlossen |
| U-Bhf. Berliner Straße(U7,U9), Kiosk Auf dem Bahnsteig der U7 | 04.00 - 23.00 Uhr | 06.00 - 23.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Ernst-Reuter-Platz(U2), Kiosk Kiosk auf dem Bahnsteig Richtung Pankow | 05.00 - 21.00 Uhr | geschlossen | geschlossen |
| U-Bhf. Fehrbelliner Platz(U3,U7), Reisemarkt Vorhalle Richtung Hohenzollerndamm | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Fehrbelliner Platz Laden Nr. 2(U3,U7), Kiosk An der Bushaltestelle 101/104 | 05.00 - 19.00 Uhr | 08.00 - 14.00 Uhr | 08.00 - 14.00 Uhr |
| U-Bhf. Frankfurter Allee(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Möllendorffstraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 08.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Görlitzer Bahnhof(U1), Kiosk Vor dem Eingang | 05.00 - 22.00 Uhr | 05.00 - 24.00 Uhr | 05.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Hallesches Tor(U1,U6), Kiosk Am Rondell zwischen U1 und U6 | 05.00 - 24.00 Uhr | 06.30 - 23.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Hellersdorf(U5), Reisemarkt Auf dem verlängerten Bahnsteig | Mo.-Do. 05.00-21.00/Fr. 05.00-22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Hermannplatz(U8,U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig der U8 | 05.00 - 20.00 Uhr | 05.00 - 20.00 Uhr | 06.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Holzhauser Str.(U6), Kiosk In der Vorhalle | 04.45 - 20.00 Uhr | 08.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Jakob-Kaiser-Platz(U7), Reisemarkt In der Vorhalle | 06.00 - 21.00 Uhr | 10.00 - 19.45 Uhr | 10.00 - 18.45 Uhr |
| U-Bhf. Johannisthaler Chaussee(U7), Reisemarkt Auf dem Bahnsteig | 04.00 - 20.30 Uhr | 06.00 - 20.30 Uhr | 06.30 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Kaulsdorf Nord(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hellersdorfer Straße | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Kleistpark(U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 22.00 Uhr | 07.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Kochstr.(U6), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 22.00 Uhr | 11.00 - 20.00 Uhr | 11.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Kottbusser Tor(U8,U1), Reisemarkt In der Vorhalle im Zwischengeschoss | 06.00 - 23.00 Uhr | 07.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 23.00 Uhr |
| U-Bhf. Krumme Lanke(U3), Kiosk In der Vorhalle | 05.00 - 18.30 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr |
| U-Bhf. Kurt-Schumacher-Platz(U6), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Tegel | 04.30 - 20.30 Uhr | 05.30 - 19.30 Uhr | 07.30 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Lichtenberg(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Einbecker Straße | 04.30 - 21.00 Uhr | 05.30 - 20.30 Uhr | 07.00 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Mehringdamm(U7,U6), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Yorckstr./Gneisenaustraße | 06.00 - 20.00 Uhr | 07.00 - 20.00 Uhr | 08.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Möckernbrücke(U7,U1), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hallesches Ufer | 06.00 - 20.00 Uhr | 10.00 - 18.30 Uhr | 10.00 - 18.30 Uhr |
| U-Bhf. Neukölln(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Emser Straße | 13.40 - 21.00 Uhr | 13.40 - 21.00 Uhr | 13.40 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Nollendorfplatz(U1,U2,U3,U4), Kiosk In der Vorhalle | 04.00 - 19.30 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Onkel-Toms-Hütte(U3), Kiosk Außen am Eingang Riemeisterstraße | 05.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Osloer Str.(U8,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Schwedenstraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Pankow(U2), Reisemarkt In der Vorhalle | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Rathaus Neukölln(U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 19.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr |
| U-Bhf. Richard-Wagner-Platz(U7), Kiosk In der Vorhalle Richtung Otto-Suhr-Allee | 05.00 - 19.30 Uhr | 08.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Rosenthaler Platz(U8), Kiosk In der Vorhalle | geschlossen | geschlossen | geschlossen |
| U-Bhf. Rudow(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Großziethener Straße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Ruhleben(U2), Kiosk In der Vorhalle | geschlossen | geschlossen | geschlossen |
| U-Bhf. Samariter Str.(U5), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 04.30 - 21.00 Uhr | 07.30 - 16.00 Uhr | 07.30 - 18.00 Uhr |
| U-Bhf. Schloßstr.(U9), Reisemarkt In der Vorhalle Ausgang Schildhornstraße | 05.00 - 20.00 Uhr | 06.30 - 19.00 Uhr | 06.30 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Spichernstr.(U3,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Spichernstraße | 06.00 - 22.00 Uhr | 07.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Tierpark(U5), Kiosk In der Vorhalle Richtung Erich-Kurz-Straße | 05.00 - 19.00 Uhr | 05.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Walther-Schreiber-Platz(U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Rathaus Steglitz | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Warschauer Str.(U1), Kiosk In der Vorhalle | 05:30-21:00 | 06:00-21:00 | 08:00-21:00 |
| U-Bhf. Wilmersdorfer Str.(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Kantstraße | 06.00 - 22.00 Uhr | 06.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Wittenau(U8), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Wilhelmsruher Damm | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Wittenbergplatz "Eingangshalle"(U1,U2,U3), Kiosk In der Eingangshalle | 05.00 - 20.30 Uhr | 06.00 - 20.30 Uhr | 07.00 - 20.30 Uhr |
| U-Bhf. Zoologischer Garten (Richtung Ruhleben )(U2,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hardenbergstraße | 05.30 - 23.00 Uhr | 06.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Zoologischer Garten (Richtung Vinetastraße)(U2,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hardenbergstraße | 05.30 - 23.00 Uhr | 06.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |