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Notruf- und Informationssäulen
Hiermit können Sie Informationen zum Fahrplan einholen, im
Gefahrenfall Hilfe anfordern oder auch ein Taxi bestellen.
Und so funktioniert es:
Um sich mit unserem Personal verbinden zu lassen, brauchen Sie nur
auf den entsprechenden Knopf zu drücken. Falls Sie aus Versehen auf
einen anderen Knopf gedrückt haben, verbinden wir Sie mit der
entsprechenden Leitstelle.
Zu Ihrer Sicherheit sind die Säulen durch unsere Leitstellen
videoüberwacht.
Der Aufbau der Säulen:
Die Säulen sind ca. 46 cm breit und 16,5 cm tief. Der obere rote
Knopf, in 123 cm Höhe, dient dem Notruf.
Über den mittleren gelben Knopf, in 112 cm Höhe, erhalten Sie
Informationen. An dieser Stelle befindet sich auch das Mikrofon,
über das Rollstuhlfahrer mit unseren Mitarbeitern kommunizieren
können.
Der untere Knopf ist blau, liegt in 75 cm Höhe und ermöglicht
Rollstuhlfahrern die Benutzung der Säule.
Für hörbehinderte Fahrgäste:
Über den Behindertennotruftaster mit dem Rollstuhlsymbol können
auch stark hörbehinderte Fahrgäste die Notruf- und
Informationssäulen benutzen.
Drücken Sie einfach den oberen roten Notrufknopf. Bitte bleiben Sie
auf jeden Fall an der Säule stehen. Wenn am Kopf der Säule die
Lampe blinkt, kann Sie unser Personal über eine Kamera sehen. Mit
dem Auflegen der Hände auf die Ohren können Sie unseren
Mitarbeitern zu verstehen geben, dass die Verständigung über die
Rufanlage für Sie nicht möglich ist.
Garantie
Wenn Sie sich nicht von der Rufsäule entfernen, garantieren wir
Ihnen, dass in jedem Fall ein Mitarbeiter zu Ihnen kommt. Bitte
haben Sie Verständnis, dass es in verkehrsschwachen Zeiten mitunter
bis zu 15 Minuten dauern kann.
