Service & Sicherheit

Auslösung durch Drucktaster

An der Haltestellen-Leuchtsäule befindet sich an der dem Fußweg beziehungsweise dem Gleis zugewandten Seite in circa ein Meter Höhe im linken Bereich ein Informationstaster, auf dem das Wort "Info" ertastbar ist.

• Wenn Sie darauf drücken, wird Ihnen die Fahrgastinformation des digitalen Anzeigesystems vorgelesen.
  
• Durch erneutes Betätigen des Tasters können Sie die aktuelle Zeile überspringen.
  
• Drücken Sie zwei Mal kurz hintereinander auf den Taster, brechen Sie die Vorlesefunktion ab.

Auslösung durch RFID-Chip

Sie lösen die Vorlesefunktion aus, indem Sie sich mit der RFID-Chipkarte der Leuchtsäule an der Haltestelle nähern. Der Chip auf der Karte ist recht empfindlich, so dass die Reichweite zwischen 50 Zentimeter und einem Meter beträgt. Der Auslöseabstand ist abhängig von äußeren Bedingungen wie Zugangsfreiheit (beispielsweise Abschirmung durch Fahrgäste zwischen Ihnen und der Leuchtsäule) und Abdeckung der Karte (wenn Sie die Karte beispielsweise in Taschen Ihrer Bekleidung aufbewahren). Wenn die Ansagefunktion durch die Karte mit dem RFID-Chip ausgelöst wurde, wird Ihnen die Fahrgastinformation automatisch vorgelesen.

Sie können die Ansage abbrechen, indem Sie die Karte in die zugehörige Hülle stecken. Diese Möglichkeit haben Sie an folgenden Haltestellen:

• Haltestelle Berliner Allee/Indira-Gandhi Straße
  
• Haltestelle S+U-Bahnhof Frankfurter Allee
  
• Haltestelle S+U-Bahnhof Wittenau

Die Ansage lässt sich an folgenden Haltestellen nicht abbrechen:

• Haltestelle Rathaus Pankow
  
• Haltestelle U-Bahnhof Kleistpark
  
• Haltestelle S+U-Bahnhof Hauptbahnhof

Da es sich um ein Pilotprojekt handelt, bei dem die Technik von verschiedenen Herstellern gestestet wird, sind drei unterschiedliche RFID-Karten vorhanden. Je nach Haltestellenstandort wird eine für die dort eingebaute Technik notwendige RFID-Karte verwendet. Auf den Karten sind die entsprechenden Haltestellen aufgedruckt.

Die Karten können Sie bei der BVG unter der Mailadresse vorlesen@BVG.de oder unter der Telefonnummer (030) 19 449 anfordern.

Die Bezeichnung RFID steht für "Radio-Frequency IDentification", was sich mit "Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen" übersetzen lässt.

Auslösung durch Bluetooth

Um diese Auslösefunktion nutzen zu können, benötigen Sie ein besonderes Handy, das mit einer zusätzlichen Sprachumwandlung ausgestattet sein muss. Die Handy-Typen wurden in Absprache mit den Interessenverbänden für diesen Versuch ausgewählt.

• Bedienungsanleitung "Sprechende Haltestelle"

Benötigte Downloads für Handy zur Auslösung durch Bluetooth:

• BVG Fahrplanabfrage.jad
• BVG Fahrplanabfrage.jar
• DyFISReader.jar

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung der akustischen Fahrgastinformation und freuen uns sehr, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen dazu mitteilen würden! Diese können Sie an die E-Mail vorlesen@bvg.de senden oder dem Call Center der BVG mit der Nummer 19 449 mitteilen.