Drucken. | .

Unser Konzept

Doppeldecker am Potsdamer Platz

Unser Angebot basiert auf den Anforderungen marktorientierter Dienstleistungsunternehmen. Wir erweitern die Kompetenzen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und tragen über deren Erfolg zu dem Erfolg ihres Unternehmens bei.

Praxisorientierung
Unsere Konzepte sind nicht am „grünen Tisch“ entstanden, sondern spiegeln in der Praxis erprobte Lösungsansätze für die alltäglichen Bedürfnisse und Probleme der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wider. Die Trainer der Verkehrsakademie kennen die diesbezüglichen Erfordernisse aus eigener jahrelanger Erfahrung und können sich so in die jeweilige Situation hineinversetzen.

Teilnehmerorientierung
In der Seminarpraxis werden neben der zielorientierten Arbeit an den vereinbarten Themen sowohl die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und deren Beziehungen untereinander als auch die Einfluss nehmenden Rahmenbedingungen gleichermaßen beachtet. Durch den hohen Grad des Eingebundenseins, der persönlichen Betroffenheit und des lebendigen Erlebens in der Gruppe erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Gelegenheit, ihr Wissen und ihre Handlungskompetenz eigenverantwortlich zu erweitern.

Erlebnisorientierung
Theoretische Inhalte werden auf das notwendige Minimum begrenzt und durch entsprechende Übungen erlebbar und damit nachvollziehbar gestaltet. Die Vorgehensweise orientiert sich an dem bereits vorhandenen Wissen und den Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und macht diese für den Lernprozess nutzbar. Dadurch werden eine hohe Identifikation mit den Inhalten sowie ein praxisorientiertes und nachhaltiges Lernen ermöglicht.

Kundenorientierung
Wir garantieren eine verantwortliche und transparente Begleitung der Weiterbildungsmaßnahmen bis zur Erreichung der vereinbarten Ziele. Je nach den Anliegen unserer Kunden zeigen wir mögliche Lösungswege auf, machen die zu erwartenden Erfolge deutlich und passen unsere Konzepte der individuellen Situation der Kunden an. Auf gewünschte Änderungen reagieren wir flexibel.

Erfolgsorientierung
Wir definieren unseren Erfolg über den Erfolg Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und damit über den Erfolg Ihres Unternehmens!

Fahrplanauskunft

Fachbuch "Englisch in Bus und Bahn"

Titelbild des VBB-Fahrplanbuchs Berlin und Potsdam 2010

Unser bewährtes Fachbuch mit Audio-CD bietet eine praxis-gerechte Unterstützung für den Kundendienst Ihrer Mitarbeiter.

Fachbuch "Englisch in Bus und Bahn"