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Projekt Schülerbegleiter
BVG– Schülerbegleiter sind Schüler/innen, die Konflikte zwischen
Gleichaltrigen in Bussen des öffentlichen Nahverkehrs schlichten
und deeskalierend eingreifen. Dadurch gestalten sie den Schulweg
für ihre Mitschüler/innen angenehmer. Sie sind Ansprechpartner bei
aufkommenden Problemen und erhöhen für ihre Mitschüler/innen im Bus
und Haltestellenbereich die Sicherheit. Das Projekt richtet sich an
Schüler/innen, die Zivilcourage und freiwilliges Engagement zeigen
möchten. Als Voraussetzung sollten sie selbst regelmäßig den Bus
auf ihrem Schulweg nutzen.
Träger des Projekts sind die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG),
Verkehrsakademie Omnibus.
Kooperationspartner sind:
- Landeskriminalamt der Berliner Polizei
- DOLIFE (Schulungszentrum für Körperbewusstsein und
Sicherheit)
- Schulen, Eltern / von Schülern - für Schüler
Das Projekt läuft seit Sommer 2002 und wird seitdem beständig
erweitert. Insgesamt wurden weit über 1000 Schülerbegleiter in den
Jahren ausgebildet. Derzeit sind ca. 400 aktive Schülerbegleiter
aus 10 Schulen in Reinickendorf und Mitte (Sekundarschulen und
Gymnasien) im täglichen Einsatz, wobei sich Mädchen wie Jungen
gleichermaßen beteiligen.
Das Projekt ist momentan auf die Bezirke Mitte und Reinickendorf
beschränkt. Ein Zugang erfolgt ausschließlich über die beteiligten
Schulen.
Projektziele auf 3 Ebenen
Schülerbegleiter
- erweitern ihre Sozial- und Handlungskompetenz
- lernen, soziales Engagement und Zivilcourage zu
zeigen
- lernen, gewaltfrei zu kommunizieren
- lernen, Eigenverantwortung zu übernehmen
Fahrgäste
- erleben die Beförderung als angenehmer und sicherer
- erfahren, dass ziviles Einschreiten und soziale Kontrolle in
Konflikt- und Gewaltsituationen möglich sind
- werden ermutigt, selbst Zivilcourage zu zeigen
Das Unternehmen
- profitiert von der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und
Kundenbindung
- verzeichnet eine Abnahme von Konflikten
- leistet einen anerkannten Beitrag für ein partnerschaftliches Zusammenleben im gesamtgesellschaftlichen Zusammenhang
Fahrplanauskunft
Unser bewährtes Fachbuch mit Audio-CD bietet eine praxis-gerechte Unterstützung für den Kundendienst Ihrer Mitarbeiter.
