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Services at our ticket counters
Just ask us! We will be happy to advise you on the right ticket
for your needs and look forward to your visit.
Staff at our ticket counters are available to answer all your
questions.
Our tickets can also be purchased through our network of more than
450 partners all over Berlin.
At our ticket counters we provide the following
services:
- Individual routes and timetables
- Informational material (BVG atlas, VBB timetable book, route
maps, etc.)
- Answers to all your questions about ticket subscriptions
And here you find a list of BVG ticket counters and their opening
hours:
Shops
| Underground Station | Monday - Friday | Saturday | Sunday |
|---|---|---|---|
| Holzmarktstraße 15, Kundenzentrum | Mo-Mi. 9:30-17:00/ Do. 9:30-17:45/ Fr. 9:30-14:00 | closed | closed |
| Alexanderplatz(U5,U8), Service-Punkt Umbau: Die BVG-Mitarbeiter bedienen ihre Kunden in einem Ersatzquartier. Hinter der Weltzeituhr wird ein Verkaufscontainer aufgestellt. | 06:30-21:30 | 11:00-18:30 | 11:00-18:30 |
| Flughafen Tegel(TXL), Service-Punkt in der Nähe der Flughafeninformation | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 |
| Frankfurter Allee(U5), Service-Schalter in der Vorhalle Richtung S-Bahnhof | 06:30-20:30 | closed | closed |
| Hermannplatz(U8,U7), Service-Punkt in der Vorhalle der U8 | 06:30 - 20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Leopoldplatz(U6,U9), Service-Schalter auf dem Bahnsteig (u6 Richtung Alt-Mariendorf) | 06:30-20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Rathaus Spandau(U7), Service-Schalter in der Vorhalle Richtung Münsinger Straße | 06:30-20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Rathaus Steglitz(U9), Service-Punkt in der Vorhalle Richtung Hermann-Ehlers-Platz | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Turmstraße(U9), Service-Punkt mit Abo-Service in der Vorhalle Richtung Alt-Moabit | 06:30 - 20:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Wittenbergplatz(U3,U1,U2), Service-Schalter in der Vorhalle | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Zoologischer Garten(U2,U9), Service-Punkt Pavillon Zoo(Hardenbergplatz) | 06:30-21:30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| Flughafen Schönefeld Terminal A, Reisemarkt Am Terminal Ankunft | 04:00-23:00 | 04:00-23:00 Uhr | 04:00-23:00 Uhr |
| Flughafen Schönefeld Terminal D, Reisemarkt Am Terminal D | 05.00 - 21.30 Uhr | 05.00 - 21.30 Uhr | 05.00 - 21.30 Uhr |
| U-Bhf. Adenauerplatz (Ado)(U7), Reisemarkt Vorhalle | 07.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Alexanderplatz / Zwischendeck(U8,U2,U5), Kiosk Zwischengeschoss am Aufgang zur U2 | 06.30 - 21.30 | 11.00 - 18.30 | 11.00 - 18.30 |
| U-Bhf. Alt-Mariendorf(U6), Reisemarkt Vorhalle Richtung Reißeckstraße | 05.00 - 20.30 Uhr | 05.30 - 20.30 Uhr | 07.30 - 20.30 Uhr |
| U-Bhf. Alt-Tegel(U6), Reisemarkt Vorhalle Richtung Gorkistraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Berliner Straße(U7,U9), Reisemarkt Vorhalle Richtung Ausgang Bundesallee | closed | closed | closed |
| U-Bhf. Berliner Straße(U7,U9), Kiosk Auf dem Bahnsteig der U7 | 04.00 - 23.00 Uhr | 06.00 - 23.00 Uhr | 09.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Ernst-Reuter-Platz(U2), Kiosk Kiosk auf dem Bahnsteig Richtung Pankow | 05.00 - 21.00 Uhr | closed | closed |
| U-Bhf. Fehrbelliner Platz(U3,U7), Reisemarkt Vorhalle Richtung Hohenzollerndamm | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Fehrbelliner Platz Laden Nr. 2(U3,U7), Kiosk An der Bushaltestelle 101/104 | 05.00 - 19.00 Uhr | 08.00 - 14.00 Uhr | 08.00 - 14.00 Uhr |
| U-Bhf. Frankfurter Allee(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Möllendorffstraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 08.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Görlitzer Bahnhof(U1), Kiosk Vor dem Eingang | 05.00 - 22.00 Uhr | 05.00 - 24.00 Uhr | 05.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Hallesches Tor(U1,U6), Kiosk Am Rondell zwischen U1 und U6 | 05.00 - 24.00 Uhr | 06.30 - 23.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Hellersdorf(U5), Reisemarkt Auf dem verlängerten Bahnsteig | Mo.-Do. 05.00-21.00/Fr. 05.00-22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Hermannplatz(U8,U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig der U8 | 05.00 - 20.00 Uhr | 05.00 - 20.00 Uhr | 06.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Holzhauser Str.(U6), Kiosk In der Vorhalle | 04.45 - 20.00 Uhr | 08.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Jakob-Kaiser-Platz(U7), Reisemarkt In der Vorhalle | 06.00 - 21.00 Uhr | 10.00 - 19.45 Uhr | 10.00 - 18.45 Uhr |
| U-Bhf. Johannisthaler Chaussee(U7), Reisemarkt Auf dem Bahnsteig | 04.00 - 20.30 Uhr | 06.00 - 20.30 Uhr | 06.30 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Kaulsdorf Nord(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hellersdorfer Straße | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Kleistpark(U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 22.00 Uhr | 07.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Kochstr.(U6), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 22.00 Uhr | 11.00 - 20.00 Uhr | 11.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Kottbusser Tor(U8,U1), Reisemarkt In der Vorhalle im Zwischengeschoss | 06.00 - 23.00 Uhr | 07.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 23.00 Uhr |
| U-Bhf. Krumme Lanke(U3), Kiosk In der Vorhalle | 05.00 - 18.30 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr |
| U-Bhf. Kurt-Schumacher-Platz(U6), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Tegel | 04.30 - 20.30 Uhr | 05.30 - 19.30 Uhr | 07.30 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Lichtenberg(U5), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Einbecker Straße | 04.30 - 21.00 Uhr | 05.30 - 20.30 Uhr | 07.00 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Mehringdamm(U7,U6), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Yorckstr./Gneisenaustraße | 06.00 - 20.00 Uhr | 07.00 - 20.00 Uhr | 08.00 - 20.00 Uhr |
| U-Bhf. Möckernbrücke(U7,U1), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hallesches Ufer | 06.00 - 20.00 Uhr | 10.00 - 18.30 Uhr | 10.00 - 18.30 Uhr |
| U-Bhf. Neukölln(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Emser Straße | 13.40 - 21.00 Uhr | 13.40 - 21.00 Uhr | 13.40 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Nollendorfplatz(U1,U2,U3,U4), Kiosk In der Vorhalle | 04.00 - 19.30 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Onkel-Toms-Hütte(U3), Kiosk Außen am Eingang Riemeisterstraße | 05.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr | 06.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Osloer Str.(U8,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Schwedenstraße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Pankow(U2), Reisemarkt In der Vorhalle | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Rathaus Neukölln(U7), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 05.00 - 19.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr | 09.00 - 16.00 Uhr |
| U-Bhf. Richard-Wagner-Platz(U7), Kiosk In der Vorhalle Richtung Otto-Suhr-Allee | 05.00 - 19.30 Uhr | 08.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.30 Uhr |
| U-Bhf. Rosenthaler Platz(U8), Kiosk In der Vorhalle | closed | closed | closed |
| U-Bhf. Rudow(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Großziethener Straße | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Ruhleben(U2), Kiosk In der Vorhalle | closed | closed | closed |
| U-Bhf. Samariter Str.(U5), Kiosk Auf dem Bahnsteig | 04.30 - 21.00 Uhr | 07.30 - 16.00 Uhr | 07.30 - 18.00 Uhr |
| U-Bhf. Schloßstr.(U9), Reisemarkt In der Vorhalle Ausgang Schildhornstraße | 05.00 - 20.00 Uhr | 06.30 - 19.00 Uhr | 06.30 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Spichernstr.(U3,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Spichernstraße | 06.00 - 22.00 Uhr | 07.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Tierpark(U5), Kiosk In der Vorhalle Richtung Erich-Kurz-Straße | 05.00 - 19.00 Uhr | 05.00 - 18.00 Uhr | 08.00 - 19.00 Uhr |
| U-Bhf. Walther-Schreiber-Platz(U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Rathaus Steglitz | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Warschauer Str.(U1), Kiosk In der Vorhalle | 05:30-21:00 | 06:00-21:00 | 08:00-21:00 |
| U-Bhf. Wilmersdorfer Str.(U7), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Kantstraße | 06.00 - 22.00 Uhr | 06.00 - 22.00 Uhr | 08.00 - 22.00 Uhr |
| U-Bhf. Wittenau(U8), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Wilhelmsruher Damm | 06.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr | 09.00 - 21.00 Uhr |
| U-Bhf. Wittenbergplatz "Eingangshalle"(U1,U2,U3), Kiosk In der Eingangshalle | 05.00 - 20.30 Uhr | 06.00 - 20.30 Uhr | 07.00 - 20.30 Uhr |
| U-Bhf. Zoologischer Garten (Richtung Ruhleben )(U2,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hardenbergstraße | 05.30 - 23.00 Uhr | 06.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |
| U-Bhf. Zoologischer Garten (Richtung Vinetastraße)(U2,U9), Reisemarkt In der Vorhalle Richtung Hardenbergstraße | 05.30 - 23.00 Uhr | 06.00 - 24.00 Uhr | 08.00 - 24.00 Uhr |
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