Arbeitgeberin BVGZusammen geht mehr!

Seit fast 100 Jahren bewegt die BVG Berlin und sorgt dafür, dass Millionen Menschen zuverlässig ans Ziel kommen. Als viertgrößte Arbeitgeberin der Hauptstadt bietet das Unternehmen sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Arbeitsbedingungen, die sich an den Bedürfnissen der Beschäftigten orientieren.

Um die Qualität als Arbeitgeberin stetig zu verbessern, erhebt die BVG seit 2024 regelmäßig Feedback ihrer Mitarbeitenden. Neben einer umfassenden Mitarbeitendenbefragung werden ergänzend kürzere Impulsbefragungen durchgeführt. Ziel ist es, Stärken sichtbar zu machen, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Die BVG fährt täglich neun Mal um die Erde.

Seit fast 100 Jahren sorgt das Unternehmen für Mobilität in Berlin und deckt eine Fläche von rund 890 Quadratkilometern ab. Mehr als 16.500 Beschäftigte aus über 80 Nationen arbeiten in mehr als 240 Berufen daran, den Betrieb rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr sicherzustellen.

Die Fahrzeuge der BVG steuern mehr als 7.770 Haltestellen an und bringen Fahrgäste zuverlässig an ihr Ziel.

Als viertgrößte Arbeitgeberin Berlins bietet die BVG vielfältige Karrierewege – im Fahrdienst, in technischen Berufen, in IT-Bereichen oder in der Verwaltung. Das Unternehmen steht für sichere Arbeitsplätze, langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.

Mit der umfassenden Mitarbeitendenbefragung 2024 hat die BVG erstmals ein breit angelegtes Stimmungsbild innerhalb des Unternehmens erhoben. Ziel war es, die Zufriedenheit der Beschäftigten systematisch zu erfassen und daraus Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Der Gesamtindex lag bei 65 von 100. Er setzt sich zu gleichen Teilen aus den Dimensionen Zufriedenheit, Motivation, Identifikation und Weiterempfehlung zusammen.

Die Ergebnisse wurden in zahlreichen Workshops aufgearbeitet. Dabei wurden Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Arbeitsbedingungen, Zusammenarbeit und Kommunikation entwickelt. Insgesamt wurden mehrere hundert Maßnahmen angestoßen, die schrittweise umgesetzt werden.

Ein besonderer Fokus liegt auf Transparenz und darauf, die Maßnahmen gemeinsam mit den Teams weiterzuentwickeln.

Ergänzend zur großen Befragung hat die BVG 2025 eine Impulsbefragung durchgeführt. Diese diente dazu, während einer Phase organisatorischer Veränderungen ein aktuelles Stimmungsbild zu erhalten. Mehr als ein Drittel der Mitarbeitenden hat freiwillig daran teilgenommen.

Zentrale Ergebnisse

Der Mitarbeitenden-Zufriedenheitsindex liegt mit 64 Punkten weiterhin auf einem guten Niveau (2024: 65 Punkte).

• Besonders positiv entwickelte sich die Zufriedenheit im Fahrdienst – der größten Berufsgruppe des Unternehmens (Anstieg von 61 auf 65 Punkte)
• 58 Prozent der Befragten bewerten die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben als gut.
• Verbesserungsbedarf besteht weiterhin bei der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Stimmung innerhalb der BVG auch in Zeiten organisatorischer Veränderungen stabil bleibt und gleichzeitig wichtige Ansatzpunkte für weitere Verbesserungen liefert.

Die Ergebnisse der Befragungen fließen kontinuierlich in die Weiterentwicklung der BVG als Arbeitgeberin ein. Führungskräfte werten die Ergebnisse gemeinsam mit ihren Teams aus, setzen Maßnahmen um und überprüfen regelmäßig deren Wirkung.

Auch künftig werden Mitarbeitendenbefragungen durchgeführt, um Veränderungen aktiv zu begleiten und die Arbeitsbedingungen langfristig weiterzuentwickeln.