BVG-Netiquette für Social Media
Willkommen an Bord der BVG Social-Media-Kanäle!
Schön, dass du dabei bist! Damit es auf unseren Seiten genauso rund läuft, wie unsere Räder auf Berlins Straßen, gelten folgende Spielregeln:
Respekt und Freundlichkeit
Bei uns gilt freie Platzwahl für Meinungen – aber bitte immer respektvoll und höflich. Behandle andere User*innen so, wie du gerne selbst behandelt werden möchtest. Hassrede, Diskriminierung, Beleidigungen oder rassistische Kommentare nehmen wir nicht mit. Wer pöbelt, fliegt raus.
Bleib beim Thema
Bleib thematisch bei BVG, Berlin und öffentlicher Mobilität. Wir wollen dich gut unterhalten und informieren. Für private Verkaufsanzeigen, Spam oder Wahlwerbung haben wir leider keinen Platz.
Bild- und Urheberrechte
Du teilst ein Foto oder Video mit uns? Klasse! Stell vorher bitte sicher, dass du die nötigen Rechte besitzt. Fremde Bilder klauen ist so uncool wie ohne Fahrschein fahren und gibt mindestens genauso viel Ärger.
Privatsphäre und Datenschutz
Deine Daten sind uns wichtig – besonders deine persönlichen! Bitte poste keine sensiblen Informationen öffentlich. Wenn du ein persönliches Anliegen hast, wende dich direkt an unseren Kundenservice – per DM oder über unseren Chatbot. Wir helfen dir gern weiter und achten dabei selbstverständlich auf den Schutz deiner Daten.
Verantwortung und Konsequenzen
Bleib fair und halte dich an unsere Spielregeln. Wenn Beiträge gegen die Netiquette verstoßen, behalten wir uns vor, sie zu löschen. Bei schweren Verstößen wird geblockt. Das wollen weder du noch wir.