FAQ

Was ist Ihr Anliegen?

Gerne helfen wir Ihnen weiter und stellen Ihnen hier die häufigsten Fragen und Antworten zur Verfügung.

Schülerticket

Gibt es das Schülerticket auch als Monatskarte?

Nein, das Schülerticket wird ausschließlich als fahrCard ausgegeben.

Ich habe mein Schülerticket verloren. Was nun?

Unter https://www.bvg.de/schuelerticket-verloren kann eine Ersatzkarte online bestellt werden. Folgende Angaben werden dafür benötigt: Die Kundennummer (vermerkt auf dem Begrüßungsschreiben) und ein Foto.

Ich möchte das Schülerticket beantragen. Ab wann ist es gültig?

Das Schülerticket Berlin kannst du online unter www.bvg.de/schuelerabo beantragen. Das Ticket muss bis zum 10. des Kalendermonats online bestellt werden, damit es zum 1. des Folgemonats genutzt werden kann.

Ich wohne in Berlin, gehe aber auf eine Schule in Brandenburg. Kann ich auch das kostenlose Schülerticket Berlin beantragen?

Ja, für die Berechtigung müssen bei der Online-Anmeldung folgende Nachweise hochgeladen werden:

  • eine Berliner Meldebescheinigung oder ein amtlicher Ausweis des Schülers mit Lichtbild und Adressangabe

  • ein Schulbesuchsnachweis einer öffentlichen oder staatlich anerkannten Brandenburger Schule

Achtung: Das Schülerticket Berlin gilt ausschließlich im Tarifbereich Berlin AB!

Mein Kind ist SchülerIn in Berlin. Warum reicht nicht der Schülerausweis I als Fahrtberechtigung?

Das kostenlose Angebot für Berliner SchülerInnen wird durch Ausgleichszahlungen vom Land Berlin an die BVG finanziert. Für die korrekte Abrechnung hat das Land Berlin die Vorgabe erteilt, dass ausschließlich die fahrCards als Fahrtberechtigungen anerkannt werden. Daher kann der Schülerausweis I für Fahrten nicht  genutzt werden.

Was kostet das Schülerticket Berlin?

Das Land Berlin hat beschlossen, dass dieses kostenlos zur Verfügung gestellt wird.

Was muss ich bei Fahrten mitführen?

Das Schülerticket Berlin (fahrCard mit Foto) muss mitgeführt werden.

Wer kann das Schülerticket Berlin nutzen?

Alle Berliner SchülerInnen mit gültigem Berliner Schülerausweis I bzw. SchülerInnen aus Brandenburg mit Wohnsitz in Berlin. Berliner Kinder unter 6 Jahren, die noch keine Schule besuchen, können ebenfalls das Schülerticket Berlin nutzen. Als Nachweis kann z.B. der Aufnahmebescheid der Schule, die Schulzuweisung oder der Rückstellungsbescheid einer Berliner Behörde hochgeladen werden.

Wie beantrage ich das Schülerticket Berlin?

Das Schülerticket Berlin kann ausschließlich online unter www.bvg.de/schuelerticket beantragt werden. Es werden für dieses Tarifangebot keine Startkarten ausgegeben.

Wo gilt das Schülerticket?

Im Stadtgebiet Berlin AB. Für gelegentliche Fahrten ins Berliner Umland (Tarifteilbereich C) können Anschlussfahrausweise erworben werden.